发布日期：2025-02-06 22:01 点击次数：195
齐鲁晚报?齐鲁壹点记者，尉伟，通讯员，赵亚辉在线证劵融资渠道，孟蕾
济南历下公安分局趵突泉派出所，地处人员结构复杂、场所分布多元的真实地带。这里除了普通的居民区，高校、景区外，3家知名医院也集中于此，来往的人流中不仅有普通居民，还有留学生、患者、游客等大量外来人口。
积力之所举，则无不胜也。趵突泉派出所的第三值班班组，由7名民警和4名辅警组成，在梁健的带领下，他们凭着独有的默契，相互配合协作，以盗窃类警情破案率100%的耀眼成绩，有力维护了辖区的稳定与安宁，在2024年被分局评定为最强值班组，用实际行动诠释着人民警察的责任与担当，成为辖区群众心中的坚实依靠。
耐心调解，构建和谐暖心桥梁
在值班班组的日常工作中，处理纠纷远比打击破案更为常见。有时几句话就能调解好，有时调解几个月也是常事。‘纠纷’是比破案更难处理的警情。这是第三值班组组长梁健的体会。对此，他也总结出一条工作心得，耐心是处理纠纷的关键。这不仅是他的处理原则，也是班组所有成员的行动指南。
今年42岁的尹永亮，6年前从部队转业来到趵突泉派出所，短短6年，他已成长为所内的业务骨干。在调解矛盾纠纷上，他始终秉持耐心的原则。而班组中的老大哥赵继生，有着18年社区警务经验，在调解矛盾纠纷上，也形成了自己的一套方法。
展开剩余82%这天，正在值班的尹永亮和赵继生接到了一通报警电话，是一起因停车引发的矛盾纠纷。张先生的车被王女士挡住，出行受阻。张先生多次电话联系王女士挪车，王女士却以陪家人看病为由，拒绝挪开。焦急万分的张先生冲动之下，划破了王女士的车。
现场的两人情绪激动，大声呵斥对方。赵继生迅速上前将两人拉开，对他们两人分别进行劝阻。而尹永亮则前往医院保卫科查看监控，了解事情经过并取证。
几经劝阻后，王女士情绪依然不能平复。这个不是一时半会就能化解的，要做好长期准备，赵继生深知此刻急于求成反而可能适得其反。想到这里，便留下了他们各自的联系方式，并承诺一定会把事情妥善解决，当务之急，二位照顾家人看病要紧，后续我一定主动联系你们，咱们共同商量一个解决方案。
之后一个月的时间里，赵继生以情理为切入点，在工作间隙分别找两人耐心调解：大家都在气头上，但都不是故意的，多站在对方角度想想，都是为了家人，咱犯不上走法律程序，你们说对不对？
而尹永亮则根据他们的纠纷从法律的角度为这件事情做了定性和详尽分析，此事涉及侵权责任法规，受损方有权诉讼，责任方可能担责，如赔偿、道歉等。但司法程序漫长，不确定性多，还可能僵化关系，引发更多问题，所以，我建议你们在充分了解法律后果的基础上，认真考虑通过协商调解来化解矛盾，争取达成一个双方都能接受的解决方案。
就这样，一个月的劝说后，王女士也意识到自己停车不妥，率先道歉，张先生也为自己的冲动行为表示懊悔，同意赔偿修车费用。一场剑拔弩张的纠纷在尹永亮和赵继生的调解下成功化解。
这不仅展现了第三值班组在处理纠纷时的专业与耐心，更彰显了他们秉持，耐心调解，这一法宝，在群众间搭建起一座座暖心桥梁。
刚柔并济，打造辖区安全护盾
值班组在维护辖区治安稳定中，始终扮演着重要的角色，在110接处警工作中，面对违法犯罪，梁健带领班组成员，无论男女，全员出击，秉承以快制快的原则，刚柔共济，为辖区居民撑起了坚实的安全护盾。
今年41岁的高珊，是已在趵突泉派出所干了15年的户籍警，平日温声细语的她，在破案中展现出的却是雷厉风行的一面。这都是源于班组的氛围熏陶与经验传承。高珊说道。
前不久，辖区医院发生了手机盗窃案。正在值班的梁健和高珊接警后，有条不紊地分头行动起来。有着多年治安经验的梁健，带领值班辅警立即赶到现场。高珊则通过电话安抚失主的情绪，并详细询问案发经过、被盗手机特征等关键信息，同时，还联系医院的安保部门，要求保存相关时段的监控录像。
梁健到达现场后，一边勘查情况，一边进行证据固定等取证工作。高珊则与医院工作人员沟通，了解案发时间段内的人员流动情况，并查看周边监控视频。
在两人的细致排查下，他们发现了一名可疑的男子曾在丢失地点附近徘徊。根据这一线索，梁健带领辅警向着他逃跑的方向追踪。高珊则在大量的监控视频中梳理该男子可能逃窜的方向。
在他们的紧密配合下，仅用了2小时，便成功抓捕到了嫌疑人，追回了被盗的手机。这次破案过程，是高珊在不同工作场景中自如切换的证明，也彰显了值班组全员上阵，共同打击犯罪的默契配合程度。
精准反诈，织起群众防骗堡垒
老百姓的安全我们守护住了，那老百姓的‘钱袋子’我们也要守护住。梁健说道。在他看来，反诈工作是他们班组必须挑起的重担，而他们也在这个没有硝烟的战场上，各司其职，共同守护着群众的财产安全。
这天，值班的尹永亮和迟梅接到了报警电话，电话那头称自己的同事张女士疑似遭遇了网络诈骗，已经向对方转了3万，还要再次转账。
尹永亮一边安抚报警人，让其尽量稳住张女士，一边向现场赶去。与此同时，在班组中负责指挥调度、上传下达工作的老大姐迟梅，也立即行动起来。
凭借对各类网络诈骗动态的密切关注，她判断这可能是一起常见的投资类诈骗，便将此类诈骗的惯用手法、受骗人群特征等关键信息梳理出来。
这边，尹永亮赶到现场后，眼见张女士投资心切，对劝阻充耳不闻。他及时联系分局反诈中心，成功冻结了张女士即将转出的资金。
随后，他将张女士带回所里进行劝导。而此时，迟梅也将整理好的资料发给了尹永亮。尹永亮结合这些资料，拿出影像案例，耐心地向张女士解释网络诈骗的套路。在他的劝说下，张女士逐渐意识到自己上当受骗，心有余悸地说道：要不是你们，我还得再给他们转6万块钱，真是太感谢了。，
为防止张女士再次受骗，尹永亮还联系了她的家人，详细告知事情经过，并叮嘱家人多留意其后续状态。此后，尹永亮还定期回访张女士，为她普及最新的反诈知识。而迟梅则协助制作了一系列针对此类诈骗的反诈宣传资料，把最新的防范要点融入其中，助力增强群众的反诈意识。，
这次成功劝阻，是整个值班组在反诈工作中精细工作的缩影。既有如尹永亮般在前冲锋的队员，也有如迟梅般在后方默默守候的幕后者。在各方的密切配合下，反诈工作得以顺畅运转，为守护群众的钱袋子发挥了巨大作用。，
趵突泉派出所第三值班班组，每个成员如同精密运转的齿轮，彼此配合默契。未来，他们将持续提升专业能力，以更高效的行动，守护辖区群众安宁，续写责任担当的新篇章。
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发布于：山东省